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跟單文員

職位描述:

1、工作地址:東莞市塘廈鎮;

2、負責客服部銷售合同管理工作,應收與應付款項進度跟蹤;

3、維護與現有客戶的良好關系,不斷拓寬現有客戶的產品渠道,豐富業務內容;

4、跟進訂單的完成,確保每個訂單客戶能快速及時收到貨物;

5、一人跟單到底,把合同執行到最后;

6、協助物流和財務人員解決相關的問題,查對客戶應付帳款問題;

7、收集、整理商務拜訪后的客戶信息及發送產品資料等給客戶;

8、電話拜訪客戶,維護客戶與公司的良好合作關系;

9、客戶意見或投訴等,需及時反饋并跟進處理;

10、負責重點文檔資料管理;

11、完成領導臨時交辦任務。


任職要求:

1、具備磨具磨料類1年以上電話營銷經驗者優先;

2、工作細致、認真、有責任心,較強的文字撰寫能力,較強的溝通協調以及語言表達能力;

3、熟練使用office辦公軟件及自動化設備,具備基本的網絡知識;

4、具有較強抗壓能力,積極主動,追求上進,有團隊精神。

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